成功往往是企业的“敌人”

发布时间:2014-10-10

  中国农机企业近年的发展真所谓“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。在激烈的市场竞争中,一些名不见经传的企业骤然勃兴,数年之后成为农机“大鳄”;而另一些曾经很优秀的企业却逐渐式微,最终破产。其中一个很重要的原因在于成功之后,对待成功的态度。

  营销大师科特勒在总结通用公司失败的教训时,将之归结了五个阶段。第一个阶段是如此成功的公司,觉得自己什么都能做,以至于自我膨胀,陶醉于荣誉感和骄傲感,事实上他们已然偏离了现实。第二阶段,觉得自己无所不为,开始做得太多。第三个阶段是已经出现了一些问题,但却拒绝承认。第四个阶段,开始重新设计产品,但其中很多的做法并不产生作用;第五个阶段,进入一个破产。

  成功是企业的“敌人”,成功往往使企业的速度慢下来,往往使内部滋生骄傲情绪,往往使内部形成各种帮派体系,往往拒绝接受新鲜血液。总之,成功后如果不能克服这些弊病,成功就真正的成为企业开始衰落的起点。一旦外界风暴袭来,貌似强大的企业可能最先受到致命的一击。因为一直以来,感觉一切都非常不错。当出现问题的时候,才真正睁大双眼,为时已晚。

  今年,农机企业在国家一系列的惠农政策下,日子过得红红火火。但红火的背后是否潜伏着危机,这是众多企业需要检查和思考的严肃问题。事业是否每天都在进步,是否每年都在成长壮大,这些都是十分严肃的问题。古人云:“居安思危,思则有备,有备无患。”这就要求农机企业,在大好形势下“吾日三省吾身”。

  怎样才能使企业永葆青春活力?首先,企业不仅要考虑有农机补贴的日子,还要考虑后补贴时代的市场。其次,企业要有一个产品战略规划,有没有一些新产品已经准备好投放市场。三是有一个非常令人激动的新产品,要尽快让农民知道,必须进行产品传播。譬如,当你的竞争对手没有钱进行广告时,你能够成功进行广告,这意味着你的话语权变大。过去,人们觉得你们的产品很相近,通过更多的广告,可也购买更多的头脑和心灵。大家会记住你的产品,增加人们对你产品的偏好。

  要花很多心思关注现在的客户,而不是找新的客户,看消费者在发生着什么样的变化。首先要保证现有客户的满意度。一些农机品牌是无人可撼动其地位的。但是现在几乎所有的农机产品做得非常精细,所以质量已经很难差异化,需要在客户的友好程度上下功夫。比如农机大市场,还有农机经销商,怎么样实现差异化?就是要靠自己员工接待的友好程度,现在大部分公司可以做到这一点。但是,还应该清楚地知道,让自己的员工了解,除此之外,更有产品的安全性问题。保证用户对自己售出产品的安全,是更重要的。因为一次安全事故,有可能使一个企业的一切努力前功尽弃。这样的例子已经屡见不鲜。

  有这样一个概念,我们称作“战略转折点”。在过去一切都很正常,有的时候有点波动,但是到了某一点之后,一个公司可能意识到他们过去的战略已经不再起效果了,这就是所谓的我们需要改变战略的时间点。如果你这样做的话,它会使企业回到正常的有点波动的常态状态,不用冒公司的风险。■

 

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