郑州石油五项服务承诺迎“三夏”

发布时间:2014-10-10

    在“三夏”即将来临之际,郑州石油早行动、早部署,以“质优量足支援三夏保丰收,贴心服务惠农支农铸品牌”为主题,出台五项服务承诺,在全区130座“三夏农机专供站”,认真践行“三夏”保供服务。

    一是供应放心油品。质量管理方面,严把油品入口、出口关,对照《质量管理办法》、《质检室工作规范》、《外采油品质量管理办法》,逐批次检查油品质量控制流程的落实,确保质量100%合格。数量管理方面,严格执行双铅封制度,严格执行加油机强检和自检的相关管理规定,加大油库、加油站数量管理的督查和排查力度,杜绝出现数量超差现象,确保计量准确。

    二是打造绿色通道。在国省道、郊区、农村设立130座“三夏农机专供站”,在加油站显著位置悬挂“中国石化河南郑州农机专供站”和“质优量足支援三夏保丰收,贴心服务惠农支农铸品牌”两个宣传横幅;专供站安排1~2名员工,佩戴“支援三夏,服务三农”,的绶带,引导车辆,营造服务氛围。

    三是执行惠农价格。“三夏”供油期间,130座“三夏农机专供站”的柴油价格在国家到位价基础上一律每升优惠0.06元。

    四是开展帮扶活动。组织青年志愿者,开展站外送油服务。每个县公司(片区)至少抽调3-5名青年志愿者,组织1-2台配送车,开展送油到田间地头活动。同时,做好定点扶贫工作,帮助定点扶贫乡的贫困农户免费收割夏粮。

    五是提供增值服务。“三夏”专供站设立“三夏”服务台,做好机手接待和站点指引工作。服务台上摆放柴油油样,供客户监督,同时为农机手提供绿豆水或开水、急救药品和防暑降温等物品。每个县公司(片区)指定1-2个司机休息室,为收割机手提供洗澡、洗衣等便利条件,并提供书报、电视等服务项目,并为农机手使用润滑油提供现场或电话技术指导等服务工作。

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