
“您好!欢迎您来到中石化河南南阳西峡石油农机专供站,请看我们的三夏服务手册。”这是南阳西峡石油分公司新世纪加油站员工欢迎农机手进入加油站说的话。“三夏”来临,该公司员工以优质服务迎接异地的农机手回家。
河南南阳西峡县与陕西省相毗邻,312国道穿越西峡境内,是陕、甘、青、宁、疆西北五省(区)收割机南下跨区作业必经之路。西峡石油分公司有10座加油站在312国道,是这些西北的农机手进入河南首先感受中国石化服务的加油站。
西峡石油分公司为迎接这些农机手回家,他们在离陕西最近的中石化第一站新世纪加油站安排专人引导收割机进站加油站,向南下的收割车辆发放三夏服务宣传手册,向农机手介绍中石化河南南阳石油分公司的今年“三夏”的五项承诺服务。对于常年来南阳参加收割小麦的农机手,他们主动打电话互相沟通信息,向农机手介绍南阳小麦收割的时间表、天气等,使这些农机手进入西峡就到中国石化的加油站。为给农机手提供回家般的温馨服务,他们在新世纪、宛星、石油城、回车这4座加油站设置了机手免费休息室,避雨所、洗浴室,并免费提供茶水、防暑降温品,便利店提供惠农生活品,准备了简易维修工具,使机手在开镰前把收割机保养维修到最佳状态。
来自甘肃的农机手赵军安激动地说:“我来河南南阳收割小麦6年了,每次来中石化的加油站都对我们很好,今年他们给农机手准备了休息室、洗澡室,还能看电视、书报,免费赠送了爱心大礼包,可以购买惠农商品。