山东销售:贴心服务暖人心(图)

发布时间:2014-10-10

加油间隙,山东销售临沂分公司加油员主动为农户抢装粮食。 通讯员 王艳利 摄


  中国石油网消息 (通讯员樊超华 韩金峰) 随着6月8日山东省麦收开镰仪式在临沂市临沭县举行,山东地区进入紧张繁忙的麦收期。山东销售公司紧跟小麦收割作业进度,农机跑到哪儿,服务就做到哪儿,给农机加足油,给农机手添足劲儿。

  山东销售500多座加油站挂起醒目的中国石油“三夏”用油专供加油站条幅,农机手远远就能看到。站内设立了“三夏”用油绿色通道,随到随加,快捷便利。送油服务队工作人员将印有加油站联系方式的“麦收加油”服务手册发到农机手和附近农户手中,并承诺“一个电话就可以送油到家”。同时,员工们主动走出去,到加油站周边村庄农户家中,给农机户送发服务手册,承诺第一时间赶到有需要的地方,还与村民签订供油协议,组织送油车进村入户。6月8日,兖州第三加油站员工得知,大安镇高家庙村农户范传久需要为收割机加油后,立刻联系小罐车,将1800升柴油及时送达。见到中国石油的加油车,范传久不禁喜上眉梢:“中国石油真是服务到家啊!”

  在中国石油加油站,农机手渴了累了,下来还能歇歇脚,可以享受到更多贴心服务。在菏泽,中国石油加油站免费为农机人员提供热水、路况指南、天气预报、农机维修和换机油等服务。在日照,加油站提供免费茶水、配备防暑降温药箱、维修工具、便民油桶等。在临沂,“三夏”用油定点加油站专门增设了司机休息室。在泰安,各站供应绿豆汤、风油精、藿香正气水等防暑降温品。

  各加油站的“昆仑好客”便利店里,农用机械润滑油、矿泉水、冷饮等陈列在加油现场和便利店最显眼的位置,不但价格优惠,而且有买一赠一、加油赠送等多种促销活动。
 

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