龙江:《这样的“玉米收”谁敢用》后续报道——“勇猛”仍趴窝 售后服务无人问

发布时间:2014-10-10

    本报记者 郝丽梅
                                     
   去年11月23日《这样的“玉米收”谁敢用》一文见报后,受到很多读者关注,他们对北京享运通机械有限公司对所售产品不负责任的服务态度表示极度愤慨。近日,文中提到的“玉米收”用户再次给本报打来电话,表示他们不知道这些趴窝的“玉米收”到底该咋办。

  龙江县七棵树镇七棵树村东方红农机专业合作社于去年6月份通过贷款方式购进了二台勇猛4YZ-3“玉米收”。作业没多久,这两台机械便开始频繁出现故障和质量问题。据合作社负责人介绍,这两台“勇猛”玉米收获机整台机器没有修不到的地方,除了剥皮不净、玉米棒被啃掉粒严重外,还存在着发电机输出轴更换次数频繁、机械防火性能差,最多时一天燃火次数达6~7次,防范不及时甚至会引起整车烧毁;此外,秸秆还田机刀片频繁损坏,导致两侧不平衡时引起车体剧烈振动,影响作业效果。今年作业期间,合作社因质量问题无法作业时间就达十多天,两台机器损失最少在八万元以上,更重要的是严重影响了合作社的信誉,很多农户看到这样的“玉米收”,纷纷打消了请他们代收的念头。

  据了解,东方红农机合作社是去年我省组建的现代农机专业合作社之一。组建初期,全体社员对合作社的前景满怀信心,充满期待。却没有想到,购买的玉米收没有任何勇猛之举。22日,该村村支书梁福林告诉记者,现在对售后服务人员不懂机械原理与维修技术、多次联系厂家无果的情况,大伙既愤怒又无奈。梁福林说,现在不是作业期,找厂家找销售商都没有人理,售后服务人员的电话接通了也根本不接听。县农机局也帮助联系厂家,但也没有结果。至于今年秋收怎么办,大伙说连想都不敢想。合作社一位负责人说:“实在不行,这四十多万的机器就只能‘废了’。换谁谁不心疼啊,可没辙!”

  呼兰区白奎镇青山村管忠兴一家眼瞅着放在院子里的 “勇猛”玉米收也很无语。管忠兴的母亲说,去年秋收一个作业期因为机械出现的剥皮质量不过关、离合器片烧毁、边检不走道等质量问题造成的损失至少在五万元以上。全家人因为这事没少“折腾”。到现在仍然联系不到厂家的售后服务人员。老人说,今年秋季机械能不能用都不好说,这可是花二十多万心血钱买的,能凑合着用就算不错了 。

  采访中,很多用户表示,如果可能的话,他们会继续联系厂家和售后服务人员,并希望北京享运通机械公司能本着对产品负责,对用户负责的态度尽可能帮助他们把机器修好,让这些玉米收再现“勇猛”之风,好让他们在今年的秋收作业中能有所收益,不再为此而闹心。本报将对此事继续给予关注。

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