大众网讯(通讯员 孙秀君)中国石化山东石油在多年的发展中，一直把“发展自我，回馈和服务社会”作为企业践行的宗旨。在国际市场原油价格不断攀升，境内成品油价格从紧控制，出现价格倒挂的情况下，不断强化资源平衡，采取有力措施，积极协调配置，加大资源外采。就目前出现的新情况、新问题重新完善了《山东成品油应急预案》，并成立了成品油市场保供应急工作领导小组，落实任务，分工实施;完善了库存预警体系，关注各油库进销存状况，保证资源稳定供应;面对复杂的市场环境，该公司根据市场变化及时跟进，策略调整，杜绝脱销。
当经济利益和社会需求发生冲突的时候，山东石油首先想到的是社会的需要、是广大消费者的需要。如在“三夏”期间该公司采取各项支农、惠农、便农措施，在全省设立了745座“三夏保供站”，每个县保证在3座以上，每座保供站根据加油机数量设定了1-2台加油机为“三夏”用油专供加油机，开辟农业机械用油绿色通道;实施价格优惠政策，让农民放心、安心、舒心加油、抢收;每个市公司根据本地区农业生产特点，在片区、加油站成立了送油队，利用小型配送车、机动三轮车、便民桶等开展送油到田间地头活动;组织志愿服务队，为农机手提供站点指引、政策咨询、油品知识讲解、作业信息统计、天气预报等服务，同时，该公司还拿出一定费用在保供站设立了“三夏”便民项目，免费为农机手提供开水、急救药品、防暑物品等，实现增值服务，为农民兄弟颗粒归仓做出了应有的贡献。
山东石油努力完善服务网络，提高服务水平，改进服务方式，致力于为客户提供高品质的油、稳定快捷的服务体系和灵活贴心的服务。“易捷”便利店的经营，国际品牌的合作，打造了“一条龙”似的经营模式，这种经营模式不仅带动了区域商圈发展，繁荣了地方经济、服务了地方市民，而且达到了消费者满意、地方政府收益、企业获益的多赢效果。与政府职能部门协调发展地方经济，彰显了中国石化作为国企的企业责任和社会责任。