著名营销策划专家叶茂中认为营销的本质是洞察需求，而需求从哪里来?答案是从冲突中来。
需要和想要有冲突，爱情和金钱有冲突，美食和身材有冲突，事业和家庭有冲突……这些都是冲突。因为有冲突，所以才有需求，这就是营销的根本所在。
叶茂中认为营销的主要工作就是发现冲突、洞察冲突，并解决冲突。
那么我们不妨以叶茂中的理论来分析当下农机行业的冲突，并想法去解决冲突。
先看看用户端。最近在市场上，我们明显的感觉到看农机或询问的人少了，到店里看的人也不像前几年很豪爽的丢下一袋子钱就把机子开走了，现在的用户更多的是货比三家，甚至来了无数次，但就是不下手，在这个时候，作为经销商就要深入洞察用户内心深处的想法，要挖掘他内心的冲突，因为用户能来看机子，说明他一定有需求，但是他为什么迟迟不下手呢?他有什么顾虑?他担心什么?
比如说用户“有需求，但钱不够”的冲突，遇到这种冲突如何解决呢?
再看看经销商。今年的经销商日子比以往都难过，行情不好的情况下，强势的厂家将库存的压力、回款的压力、终端促销的压力都转嫁给了经销商;这还不算，更大的压力来自于用户，与以往相比，用户现在是“牛X哄哄”的，要不从你的店前匆匆而过，连停都懒得停，连给你搭讪的机会都不给，要么一开口就让降价，你稍强硬一点，“一言不合”就走人;更要命的是店里，眼看着一年要过去了，仓库里的货堆积如山，资金已捉襟见肘，员工的工资都发不出去了，怎一个愁字了得?
压力山大，经销商想搞促销，想赊销，想降价，但心里也很纠结，这就是冲突，巨大的冲突。
很显然的，用户和经销商内心都有冲突，用户是真实需求和无钱购买的客观情况现实之间的冲突，而经销商是急于销售与怕收不回货款之间的冲突。
是时候找到一个解决的办法，既解决了用户内心的冲突，又解决了经销商经营冲突，如果能在这两个冲突之间找到一个最佳结合点，销售就能顺利的完成了。
“猪往前拱，鸡往后刨”。面对相同的问题，不同的人有不同的解决办法，在甘肃、陕西考察市场时，我们发现许多经销商在给用户赊销，去年还只赊欠补贴款，今年已经大面积在赊销自筹款了，更让人不安的是，一些地方甚至出现了零首付。
这种现象值得全行业警惕，因为工程机械行业有前车之鉴。在2009年-2012年之间，工程机械行业出现了严重的恶性竞争，在竞争压力之下，厂家逼迫经销商给用户零首付，其结果是后期造成大量的应收账款收不回，融资租赁还款违约率高达45%。成为全行业的噩梦，让工程机械行业元气大伤，直到今年行业才稍有起色。
笔者认为，有一种工具既可以解决用户的冲突，也可以解决经销商的冲突，这种工具就是有别于传统赊销模式的信用销售。欧美成熟农机市场，70-80%的机器是通过信用工具销售出去的，而国内连5%都不到，绝大多数厂商仍在大面积的赊销。
用户信用销售代替赊销模式势在必行。
用户没有钱只是暂时没有，并非是破产的农户，只要其有正当的职业或承包经营土地，给他借款，等到庄稼有收成之后再还款，这解决了用户现实的需求和购买力不足之间的矛盾冲突;而经销商通过信用将产品销售给用户，可以提前回收货款，避免了后期用户拖欠账、违约不还款的风险。
所以，一个信用工具就能解决用户和经销商双方的冲突。
对于最近在市场上频频出现的零首付购买的现象，风险很大，需要全行业预警，笔者认为与其冒风险给用户零首付，还不如零利息呢?
近期信农贷与久保田、洋马、中农博远、星光、柳林等几个大品牌合作，在国内发起了一场声势浩大的零利息购机风暴，在行业内影响巨大。
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久保田：心有零息!(购买久保田，享受零利率)
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浙江柳林：幸福无息而至!(低首付、零利息，柳林收割机幸福开回家!)
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洋马农机：洋马收割机，畅享0利息!(洋马收割机与信农贷达成合作，用户畅享零利息)
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凯特迪尔：购机低利率、低首付助力深松整地、深翻整地!
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青岛乐星：贷款购机0利息，乐享购机新旅程!
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星光农机：低首付、零利息，收割机轻松“贷”回家!
这种活动就是厂家和经销商、金融机构各给用户让一点利，加起来大约承担了用户应该承担的6-10%的贷款利息，这样用户减轻了购机的资金压力，厂家、经销商虽然少赚了一点，但是能增加销量，并且及时的收回货款，避免了赊销用户不还钱的风险，是一种较好的解决冲突之道。
犹太人开的餐馆贴着这样的一首歌谣：“我喜欢你，你要借钱，我不能借，怕你借了，以后不再上门。”这是犹太人的生存智慧，其实在我们的生活中也深刻的理解“借钱是大爷，被借的是孙子”的道理，所以为了避免成为“鳖孙子”，在已经到来的下半年小旺季，请关闭购销模式，请停止零首付的冒险，那就选择信用工具解决冲突吧。
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大田传媒|农机360网 《农机新观察》特约评论员 仇半农