提到玉米收获机，很多人都不禁想到其2014年创造出的市场辉煌。2012年，伴随着玉米收获机产品与市场积累完成，在补贴政策拉动、刚性需求、产品成熟度提升等有利因素促使下，市场销量连年增长，2014年市场销量更是接近8万台，达到了玉米收获机历史销量的顶峰。
但是自2015年开始，伴随着国家粮食种植结构调整、供给侧改革、补贴政策调整等一系列利空因素影响，国内玉米收获机市场进入了连续三年的下滑通道，持续下滑一度令行业内制造企业举步维艰，2017年整体市场销量跌入近7年以来的市场谷底。2018年，随着政策影响逐步趋稳，玉米收获机市场实现小幅回暖，但是全年销量依然不及2012年的销量水平。
2019年，行业专家预测玉米收获机市场刚性需求不减，并且处于存量更新期，依然会有小幅增长。然而进入9月后，全国地区的玉米收获机市场早已启动，但是市场反馈并不乐观，甚至很多经销商反馈销量还不如2018年。而在笔者调研的众多经销商中，有一家经销商却在市场低迷期脱颖而出，截止到目前取得了40余台玉米收获机销量的极好成绩，这家经销商便是齐齐哈尔市丰源农机有限责任公司。
齐齐哈尔丰源农机总经理梁望奎
据齐齐哈尔丰源农机总经理梁望奎介绍，齐齐哈尔市丰源农机有限责任公司成立于2001年，目前主要经营新疆牧神玉米收获机、牧神青贮机、麦赛福格森拖拉机、打捆机以及东风井关插秧机等众多产品。2018年在农机市场整体下滑的影响下，齐齐哈尔丰源农机的年销售额依然达到了7000多万元，成为当地农机经销商中的佼佼者。
提到今年销售的40余台玉米收获机产品，梁望奎认为主要是用户对新疆牧神玉米收获机的认可。“今年我们卖出的40多台牧神玉米收获机，都是以前在我们这买过牧神玉米收获机的老用户，基本都是更新换代需求，对牧神产品的质量可靠性非常认可，这两年更新换代，还只是认牧神的玉米机。”梁望奎介绍，丰源农机从2005年便开始代理牧神青贮机产品，随后开始代理玉米收获机，自从代理牧神产品以来，公司的销售额逐年都有所增长，在当地有着非常高的用户基础。
而丰源农机卖出的这四十余台的玉米收获机中，新疆牧神4YZB-5玉米收获机占据了主流。据悉，新疆牧神4YZB-5玉米收获机可以一次完成摘穗、输送、剥皮、装箱和秸秆还田的全程收获作业。专用于收获玉米果穗，满足国内玉米收获水分过高，不宜直接脱粒的特点。并且该产品结构简单，维修保养非常便捷。“买牧神5行机的用户都说这个机器质量好，作业效率高，收的特别干净，而且还不掉棒，特别受老百姓欢迎。”梁望奎补充道。
除了产品可靠，老用户的回购还源于梁望奎与这些用户拥有着非常好的关系。谈及有哪些维护好用户关系的秘诀时，梁望奎认为主要靠诚意和换位思考：“其实也没啥秘诀，与老百姓相处就是靠诚意，而且要会换位思考。不能说把产品卖了，收了人家的钱就不管了。我经常跟我们的服务人员说，用户报修产品必须要第一时间赶到，要尽快帮用户解决，换位思考下，如果你的车坏了，急着用，你能不着急吗，肯定想着尽快让服务人员给解决好。”也正是在梁望奎坚守的这些很简单却很难坚持的“朴素”道理，在丰源农机购买过产品的用户与梁望奎的关系都特别好。
梁望奎作为五十多岁的老一辈农机人，可以说干了一辈子农机销售工作。从最初参加工作就在国营农机公司上班，到2001年成立齐齐哈尔市丰源农机有限责任公司，到目前经营面积超过一万平方米，经营品牌不下十个，都是源于梁望奎对农机割舍不掉的感情。“干了一辈子农机销售，肯定还得继续干下去，一直到干不动为止。就是希望能够让咱们老百姓用上更好的，更高端智能的农机产品。”