2016年全国“三夏”小麦跨区抢收在即，众多沃得农机手已经踏上了跨区收割的征程，让热浪与汗水去夺取夏粮丰产丰收。
传统意义上，收割小麦要用轮式机，收割水稻要用履带机。沃得产品通过改造后，使其能很好地适应四川、山东、中原等地区小麦等作物的收割。过去的一年，沃得农机的履带式收割机在当地麦田表现出了良好的适用性。
跨区收割致富忙
沃得服务陪伴到田头
沃得农机今年针对跨区收割队组织了专门服务团队，对跨区收割队进行陪伴式的服务；公司还免费为跨区用户安装GPS定位系统，为跨区用户售后服务提供依据。2011年起，公司对服务部（包括公司领导）实施“首问负责制”，对用户第一次报修的问题进行全程跟踪和落实，力求用最短的时间解决问题。
从2002年起，沃得农机首先向用户承诺：在收割季节，接到用户电话，立即动身，用户不满意，服务人员不得离开现场。在服务区域内限6小时赶到现场，超时实行每小时50元的补偿；24小时未能排除故障的，要补偿用户每天500元误工费。自2005年起，公司建立了呼叫中心平台，并在重点收割区域建立服务站。
