8月22日至24日，来自凯斯纽荷兰工业集团农业机械以及工程机械精英俱乐部的经销商们齐聚上海最高等学府——复旦大学，参加了为期3天的复旦大师班的学习。
课程第一天，首次踏入复旦大学的经销商们来到大学校史馆，在校史馆讲解员的带领下，参观了解这所成立于1905年的百年学府的辉煌历史和成果。
回到教室，来自复旦大学管理学院的教授们带来了3天精彩的心理学课程，扎实的理论基础、诙谐幽默的语言表达、结合实际的案例分析，让平时忙于工作的各位经销商精英们暂时摆脱日常琐事，认真聆听着讲解，积极参与讨论。
第一天的性格色彩分析，让大家了解到红、黄、蓝、绿4种不同颜色的性格，学员们从自身出发，探讨着自己属于哪种色彩，拥有哪些特征。第二天的建设高效团队课程，老师结合社会上的普遍现象，与大家分享如何管理协调好团队中的不同角色。在下午的名为“英雄之旅”的分享会上，通过游戏的方式，让大家学习到同样的内容不同的人会有截然不同的理解，传递的信息也可能完全相反。最后一天的顾客满意课程，老师从顾客心理需求分析，让学员们切身体会到如何最大程度地做到客户满意。三天的课程紧张而有趣，经销商学员们纷纷表示受益匪浅。
在课程结束后，学员代表分享了自己3天课程的感受，表示通过老师的提炼与分析，让平时忙碌的自己可以静下心来总结归纳工作中遇到的这些普遍问题，同时通过这次的培训也认识了其他行业的精英，拓宽了自己的视野。学员们表示：“今年的工作也要再接再厉，争取保持成为精英俱乐部的成员，明年继续来参加复旦大师班的学习。也感谢凯斯纽荷兰提供的如此优秀的发展平台，让学员们与企业共同进步。”
学员风采
素材提供：经销商发展 苏茜韵