
3月8-10日,科乐收(CLAAS)中国经销商售后服务培训会议在天津市武清区顺利召开,各经销商分别踊跃报名、积极参与。此次培训重点宣传讲解了售后服务网上操作系统、油品与打捆绳应用、2017财年服务零件政策以及经销商奖励政策。
在油品与打捆绳应用环节,科乐收(CLAAS)特别邀请道达尔(TOTAL)油品供应商与以色列专业打捆绳供应商进行讲解,以翔实的数据分析为基础,深入浅出地阐明了高品质的油品尽管单价较高,但更换周期也相应长得多,综合效率更高;相同质量的打捆绳中,以色列专业打捆绳可打草捆数更多,性价比更合适。经销商纷纷表示一定向广大用户深入介绍、帮助用户朋友理清这笔账。同时,为帮助经销商管理好用户信息,科乐收(CLAAS)还邀请到了农机通网站,分享介绍相关操作流程。

以色列专业打捆绳供应商做介绍
在服务零件政策及经销商奖励政策介绍环节,经销商一边详细记录政策要点,一边就自身在售后服务与零件方面成功的经验以及困难之处探讨交流。

服务零件政策讲解
培训最后,科乐收(CLAAS)中国区销售总监夏龙(Amaury Salaun)先生做总结。2017财年科乐收(CLAAS)将继续为用户提供更加优质的售后服务,积极开拓零件市场,提高用户用机体验,以更加优质的售后服务来带动整机销售!

经销商培训会议合影