临近315国际消费者权益日,全国上下各行各业即将掀起一波维权热潮。久保田农业机械(苏州)有限公司抢先在行动,以维护久保田用户合法权益为第一使命,同各地区久保田一级经销商及久保田纯品屋全力打击假冒伪劣部品。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍;增加赔偿的金额不足500元的,为500元。法律另有规定的,依照其规定。
众所周知在部分区域,以久保田纯正部品名义出售假冒伪劣产品的现象仍然存在,严重损害用户权益。为杜绝此类现象,用户维权意识的提升、经销商的全力协助、生产厂家的主动出击三者缺一不可,特别是作为消费者的用户,请务必掌握识别真假和维权的方法。
久保田纯正部品消费维权三部曲
第一步:真假久保田部品识别
在购买部品前,掌握辨别部品真假的方法,做到心中有数。具体方法参见链接网址:http://mp.weixin.qq.com/s/t5L7c7HU5CuoHMPLEDayiw,建议您在苏州久保田正规授权经销商处进行购买。
第二步:妥善留存购买凭证
购买部品时,请妥善保留好如下2项凭证,做到万无一失:
1)购买发票或收据(需注明 “ 久保田XXX部品 ” 字样)。
2)开封或未开封的部品外包装及实物。
注:为确保举证的全面性,建议同时保留(发票、部品外包装、所购门店门面)三者的清晰合影或视频(外包装完整展现,标签特写清晰)。购买久保田纯正部品后,可以在【久保田农机】官方微信的【配件供应】菜单中进行 “ 配件扫码入库 ”,获取会员积分(配件扫码入库方法参看微信历史文章)。
第三步:正当维权
如若发现所购部品为假冒商品时,拒绝忍气吞声!
1)持上述凭证向当地消费者协会或工商部门进行维权投诉。
2)详细内容请与苏州久保田或一级代理店咨询,苏州久保田咨询电话:400 928 3322。
我消费我做主,广大用户积极投诉维权的同时,即日起,凡得到当地消费者协会或工商部门正式受理并查处的举报用户,苏州久保田将给予前15名举报者每名价值2000元的实物奖励。
正当维权
坚决打击假冒伪劣离不开您的支持和协助,苏州久保田一路伴您而行。
提 示
1)针对举报投诉者的相关信息,苏州久保田会严格保密。
2)举报投诉结果以苏州久保田所受理的工商或公安部门联络函为准,咨询电话:400 928 3322。
3)针对维权打假模块的微信公众号功能持续强化中,请及时关注微信最新信息。
久保田农业机械(苏州)有限公司