他谦虚好学，求知奋进;他不怕辛苦，奋战一线;他耐心服务，细致入微;在两个月的时间里，他用满腔热情与实际行动在云贵川市场，演绎了充满激情、挑战与坚持的感人故事，赢得了用户的好评，维护了公司的形象。他就是雷沃动力发动机公司云贵川服务市场经理张庆伟。
今年39岁的张庆伟之前在雷沃工程机械集团工作，18年1月来到雷沃发动机客户服务部，服务部门的工作对于他来说是陌生的，但张庆伟并没有退缩。为了尽快熟悉工作内容，掌握工作方法，更好地开展工作，他虚心向老同事请教，不懂就问，同事们常常被他不耻下问的精神所感动，认真给他讲解相关业务知识，帮助张庆伟用最快的时间成长起来。
“边工作边学习，边学习边工作。”这是张庆伟常挂在嘴边的话。他每天忙忙碌碌，学以致用，在领导与同事们的支持帮助下，很快云贵川市场做出了突出成绩。
3月16日，接到400派工电话，德宏州瑞丽弄島镇客户腾开瑞，2017年12月份买的904拖拉机，用户在田里犁地停机休息后，打不着车无法启动用户很着急，张庆伟上高德地图一搜从昆明到瑞丽738公里。为了及时为用户解决问题保证服务质量，张庆伟立刻安排进之利服务站前去维修，电话沟通后得知服务站只有付师傅一人在，出于安全考虑他陪付师傅驾车一同前往用户家中处理。到用户家中检查后确定是启动机的问题，为用户更换新的启动机后试机正常，用户非常满意。
刚刚为用户更换完启动机还没有离开用户的香蕉地，又接到400派工电话，昭通市永丰镇用户潘明俊买的1504—DPLUS手油泵漏油严重，漏的油比烧的油多影响干活和收益，眼下正是春耕时期，抢耕抢种用户停不下来，他们再次驱车前往昭通，走到曲靖市渝昆高速小海服务区附近，服务车的左后轮半轴突然断裂，车轮向脱了缰绳的骏马朝前方飞奔而去，付师傅死死抱住方向盘控制住方向驶向应急车道，保证了一车人的安全。用户这边还在不停地打电话催什么时候能到，张庆伟和付师傅一商量，当机立断，在曲靖租一台车开着去用户那里处理故障，及时为用户解决故障减少了损失保证了闭环率。
3月31日张庆伟走访重庆永川服务站时，接到400派工电话贵州毕节大方理化乡，恒大中禾恒瑞集团肉牛养殖场，厂长狄红德厂长的报修电话，说用于铡草的1504拖拉机高温无力。恒大中禾恒瑞集团肉牛养殖场，在贵州目前投资建立了22个养牛场，每个养牛场存栏量在1000头左右，分别配备了1204和1504两台拖拉机用于铡草和运送材料，张庆伟了解情况紧急马上安排重庆永川服务站一起前往用户养殖场，路程500多公里到达用户养殖场时已是晚上7点多，立刻检修发动机发现六缸不工作高温排气管冒蓝烟，判断六缸有问题拆解发动机后，发现六缸活塞烧蚀严重，更换四配套后试机正常，这时抬头看看时间已是凌晨五点多。忙了一晚上维修师傅们也累了，在返程的途中想起了甜甜的鼾声，想想问题及时的为用户解决了，没有影响1000多头牛草料一天的供应，张庆伟也被带入了甜蜜的梦乡。
4月12日，张庆伟走访昆明翔健现代农业装备服务站，站长王愿飞反映曲靖会泽雨碌乡用户张希策买的6台1504拖拉机，其中2台致胜1台PLUS工作无力烧机油且下排气管滴机油废气大。听到这个消息后张庆伟立刻联系用户，在4月13号和进之利服务站一起去张希策家里检查用户反映的问题，经过现场检查发动机燃油和机油的消耗比在正常范围内，工作时既不冒黑烟也不冒蓝烟一切正常，发动机无力下排气大是由于没有按时清洗空滤做保养造成的。现场为用户讲解发动机日常使用保养时间和方法。
走访春石农业装备服务站时，张庆伟接到400派工电话临沧孟定镇傣族用户艾师傅报修，4月份刚买的1204拖拉机工作20小时后，发动机漏机油严重打不着车。马上安排进之利服务站付师傅一同去处理，经过现场排查发现增压器管路喷油，进一步检查发现下排气管在装配时弯折不通，导致下排气排不出来。机体内压力增大，增压器回油回不去进入中冷器和进排气管，疏通下排气管后故障解除。处理完这个用户后，接着去西双版纳勐海县傣族园处理用户岩师傅1504难启动的故障后，4月28日在返回的路上从景洪上昆磨高速刚走60多公里，在关坪山段服务车右后轮半轴突然断裂，车轮向前方飞800多米，恰巧这时春石李欣经理打来报修电话，车已减速靠向路边再次避免了一场车祸，此时已连续跑了800多公里十几个小时。
一个个动人心魄的故事，是张庆伟两个月来的工作缩影。他不辞辛苦地奔走在服务一线，与同事们一起攻克了一个又一个难题。在张庆伟看来，用户的满意笑容，就是他工作前进的最大动力。
面对用户的认可与称赞，面对领导和同事的好评，张庆伟没有骄傲，而是谦虚地说：“这两个月对我来说，既是一个学习的过程，也是经验的积累和收获的过程。同时我也发现了自身存在的很多缺点和不足。今后我会更加努力学习专业知识，强化自己，理论结合实际逐步加强，不断的提高自己的能力和技术，做好本职工作，为公司创造最大的利益。”
来源：雷沃发动机