全柴动力-完胜夏收大考

发布时间:2018-07-03

2018年6月,全国高考成绩公布。与此同时,我国粮食夏收也刚刚落下帷幕。在这场关乎粮食丰收的夏收大考中,全柴动力依托高性能的产品实力、精准的产品匹配、满意的服务赢得了满满的收获,全柴动力始终以创造客户价值为目标,勇于担当,倾情奉献,交出了一份夏收大考的满分答卷。

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全柴非道路用系列产品迭代升级全面引用德国高端共轨燃油系统

1、结构继承性很好

全柴B、C、D、G、J、M系列共轨发动机是全柴在是在成熟的动力平台基础上升级而成,零部件和整机结构继承性好。

2、燃油系统稳定性好

采用知名的博世高端共轨燃油系统,针对非道路产品的使用特性进行设计、开发,燃油系统的可靠性得到有效保证,使用效率更高。

3、整机可靠性高

为保证排放耐久性要求,对关键零部件进行了优化、强化提升。采用合资品牌活塞环,优化匹配活塞、缸套摩擦副更耐磨,合金机体、强化齿轮系和气门座圈、进口材质高压油管,使用寿命提高50%以上。

4、性能好

产品升级后动态运行过程无可见烟,外特性中低速油耗降低约15g/kWh,常用工况降低6~10g/kWh;发动机转速运转平稳,低速大扭矩输出,动力强劲。

5、驾驶愉快舒适

发动机噪声更低,振动更小,针对常用工况和怠速工况进行优化,噪声比竞品机低约2分贝。

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全柴G系列国三共轨发动机

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全柴全系列共轨产品

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精准投放,主流企业全面选配全柴

全柴共轨发动机于2017年下半年全面投放市场,便受到了各大主机厂和终端用户的青睐。全柴共轨发动机面向非道路市场做到了三个精准:

第一是市场定位的精准。

全柴是国内一线发动机品牌,在高端商用车、叉车和工程机械领域占据了较大的市场份额,在农业领域的拖拉机、水稻收割机、玉米收割机等产品全面应用。

第二是市场细分的精准。

农业机械类别众多,品类繁杂。全柴将自身六大平台的不同优势应用于农业机械的不同品类,使得各类主机产品和全柴各平台发动机相得益彰。比如,C平台产品采用博世1800bar高压共轨+冷却EGR的技术路线,最大扭矩达到425N.m,产品结构紧凑、扭矩大、整体质量轻,适用于90-120马力水稻收割机、以及55-100马力的轮式拖拉机。而J平台的优势是四气门、双切向气道设计,主要应用于140-220马力大型联合收割机以及100-130马力拖拉机。可以看出,市场的精准细分使得全柴共轨产品在去年到今年年初的农机市场中大放异彩,总配套量达到2万台以上。

第三是市场需求的精准。

农业装备与其它工业机械不同,属于季节性较强的产品,发动机的可靠性和经济性已经牢牢占据了主机厂和用户心中的地位,全柴共轨产品更加注重发动机的稳定性和燃油的经济性,保障了产品使用效率。

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倾情服务,全柴以心为客户创造价值

人们常说:好的服务是衡量企业价值的标尺。笔者认为,好的服务必须要有强大的服务能力。

1、完善的服务网络

全柴在全国设有832个服务站,配件中心库36家,配件专营店44个,并拥有多达200人的驻外服务团队。

2、服务响应快

全柴在接到服务报修时,响应时间30分钟,到位时间市内2小时到达,外出到达时间为外出里程÷60公里/小时(边远区域除外)。

3、持续的产品培训和技术支持

2018年共培训主机厂、经销商及用户共计45场,培训人数达2000人次,同时公司驻外服务人员每年也要经过近30多次的技术培训。

全柴还设立了专家坐席和技术支持小组,提供强大的电话和现场技术服务支持,使得服务站维修人员能在第一时间解决维修故障。

4、服务智能化

全柴运用互联网、信息化技术创建了“e智能服务平台”,主要包括客户呼叫系统、移动智能服务系统、服务信息管理系统、配件销售系统和二维码系统,系统互联互通,而且智能服务平台还具备诊断和ECU数据刷写功能,大大提高了服务及时性。

5、好的服务要有一颗为用户创造价值的心

“民之所忧,我之所思;民之所思,我之所行。”全柴用强大的服务能力、良好的服务态度、快捷的响应时间,编织出了一张覆盖全国的服务网络。全柴始终将用户装在心里,2018年在夏收服务中收获了用户的良好口碑。

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满分答卷:全柴践行“真情为你,满意服务”的服务理念

全柴能交出夏收大考的满分答卷,是与其精心的规划和优秀的执行力分不开的,2018年3月全柴召开了主题为“诚信、共赢,共筑服务大家庭”的服务工作会议,全柴和服务商、配件中心库在一起统一了思想,优化了服务流程和服务制度,树立行业服务新典范。

全柴动力始终拥有自主的产品研发技术,同时与国内外先进的内燃机咨询机构进行合作,始终确保产品技术处于行业领先水平。

选择高端共轨的技术路线、应用于市场的精准投放、为用户创造价值的服务理念,全柴用初心书写了新时代的满分答卷,跃然纸上的是“真情为你,满意服务”的服务理念。

来源:大田传媒|农机360网

作者:落落书生

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