智慧农业在行动:我就是全能选手,不服来战!

发布时间:2018-07-26

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智慧农业今年对销售服务全面调整,服务管理部为了积极响应公司号召,从今年年初就对全体三包服务人员进行技能升级,从单一的农装三包或柴油机三包,一下子转变成为全能选手,短时间内要迅速掌握多项应用服务技能,对全体三包服务人员,都是一个不小的挑战!

新疆地区三包服务员肖捍林,凭借出色的学习能力和任劳恩怨的性格,在众多的三包服务人员中脱颖而出。

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▲ 智慧农业三包服务员肖捍林

对江动JD4B4柴油机检修

2018年7月7日中午,三包服务员肖捍林接到智慧农业总部电话,说七团用户拖拉机作业时配套的江动JD4B4柴油机出现故障,用户自己在家摸索了很久,油泵供油故障未能排除(国3机),十分着急,正在烈日下等待。于是,肖捍林顶着高温和烈日立刻前往现场进行检查维修。

不是小编吹,看看这现场无滤镜照片,左边这张,肖捍林被刺眼的阳光照得都快睁不开眼了,站在一旁的用户虽然也晒得睁不开眼,却依旧认真地观察肖捍林检修江动JD4B4。不曾想,用户一直没能排除的故障,肖捍林手到手到擒来几分钟就排除了,看看右边那张照片,当用户看到肖捍林找到问题根源,拍着脑袋那副恍然大悟的样子,就知道肖师傅有多专业多厉害了。

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▲ 智慧农业三包服务员肖捍林

在阿克苏对东禾收割机检修

2018年7月9日肖捍林在温宿县给维吾尔族用户阿不杜·合里克维修东禾全喂入4LZ-4.0Z收割机,当时气温有多高?来来来,看看第一张图,热的画面都流汗模糊了,即使是这样的高温天气,肖捍林依旧一丝不苟地对收割机每个部位进行检修,生怕错过任何一个小问题。用户在一边热得都不耐烦了,开玩笑说你就把出故障的地方修下,能开起来就行,你这个检查得太细了,我坐在车顶都要热化了!

肖捍林憨厚一笑,手上却丝毫没停顿,先后更换杂余绞龙平齿和伞齿,维修高位旋转卸粮电机齿轮,等忙完才反应过来,露在外面的胳膊和腿都晒红了,火辣辣的疼。

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▲ 智慧农业三包服务员肖捍林

对江动JD4B4柴油机检修

图为2018年7月14日肖捍林在温宿县给用户廖洪才检修江动JD4B4柴油机。

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▲ 智慧农业三包服务员肖捍林

检查江动ZH1115G柴油机

图为2018年7月17日肖捍林在阿瓦提县与用户刘喜进行技术讲解交流。看用户脸上的笑容,就知道他对这次交流很满意!

肖捍林说:以前就专门研究一个系列的产品,现在一下子要掌握好多个系列的产品,对自己来说是个不小的挑战,时间短,内容多,压力大,说不害怕是假的,但是既然选择了这个岗位,再苦再难也要坚持下去!特别是每次帮用户解决问题后,用户的微笑和感谢,就觉得自己的付出是值得的,特别有成就感!

不管是“东禾在手,乐享丰收”,还是“江淮动力,丰收中国”,对智慧农业三包服务人员而言并不是口号,他们需要不断学习,掌握多项技能的同时精益求精,做一个全面的专业型服务人才,是智慧农业三包服务人员一贯的追求!

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