冀农机管发〔2018〕34号
各市(含定州市、辛集市)农业(农机)局：
根据《关于做好2015年农机购置补贴信息公开专栏建设和管护工作的通知》(农机产〔2015〕29号)精神，省局于6月11—25日组织人员对补贴咨询投诉电话和购置补贴信息公开专栏进行了2018年第一次核查。本次核查电话以河北省农机购置补贴信息公开专栏中《河北省省市县三级农机补贴工作联系电话报表》为准，核查工作历时10个工作日，核查范围涵盖全省所有设区市及所辖县市区，核查电话总数量达579个。购置补贴信息公开专栏全部核查。现将本次核查发现的我省农机购置补贴信息公开专栏建设维护和补贴咨询投诉电话情况及存在问题通报如下：
一、农机购置补贴信息公开专栏建设维护
公布上年度补贴实施情况公告和享受农机购置补贴的农户信息表情况较好的市：张家口、沧州、廊坊、辛集、定州。
目前，市县两级存在的主要问题是：
1、部分县级未公布上年度补贴实施情况公告。邯郸有9个县(区)、邢台有15个县(市、区)、石家庄有8个县(区)、保定有5个县(市、区)、衡水有13个县(市、区)、沧州有1个区、唐山有7个县(市、区)、秦皇岛有4个县(区)、承德有3个县(区)。
2、部分县级未公布享受农机购置补贴的农户信息表。邯郸有1个县、邢台有4个县(区)、石家庄有2个县、保定有9个县(市、区)、衡水有2个县(市)、唐山有3个市(区)、秦皇岛有1个区、承德有2个县。
3、个别县专栏经2017年抽查通报后依然空白。石家庄有1个县。
4、个别县未公布网络举报投诉受理渠道。邯郸有1个县、邢台有1个县、廊坊有1个县、定州。
二、补贴咨询投诉电话
从核查结果看，579个电话的有效率为87.9%。
补贴电话有效率较好的市：邯郸、沧州、衡水、辛集、定州。
目前，市县两级存在的主要问题是：
1、政策咨询受理电话
公布的电话不是政策咨询受理电话、无人接听、始终占线、空号或停机、接通后直接挂断。邢台有2个县(区)、石家庄有5个县(区)、保定有3个县、衡水有1个县、廊坊有2个县、唐山有2个市(区)、秦皇岛有1个县、承德有2个县、张家口有3个县(区)。
2、政策投诉举报电话
公布的电话不是政策投诉举报电话、无人接听、始终占线、空号或停机、接通后直接挂断。邯郸有1个市、邢台有3个县(市、区)、石家庄有3个县(区)、保定有3个县、衡水有1个县、沧州有1个县、廊坊有2个县、唐山有2个市(区)、秦皇岛有1个县、承德有4个县(区)、张家口有5个县(区)。
3、补贴机具质量投诉电话
公布的电话不是补贴机具质量投诉电话、无人接听、始终占线、空号或停机、接通后直接挂断。邯郸有1个市、邢台有3个县(区)、石家庄有3个县(区)、保定有3个县、衡水有1个县、沧州有1个县、廊坊有2个县、唐山有3个市(区)、秦皇岛有1个县、承德有2个县、张家口有3个县(区)。
三、改进措施
1、高度重视。农机购置补贴信息公开专栏和补贴咨询投诉联系电话是农机购置补贴信息公开的重要内容，是宣传政策、服务农民、接受监督的重要通道。各级农机化主管部门要坚持以公开促公正、以公开促效率、以公开促廉政原则，对信息公开工作予以高度重视，并作为农机购置补贴实施的重要工作来抓，认真部署，强化督导，狠抓落实，不断提高信息公开水平。
2、认真整改。按照农业部机化司《关于做好2015年农机购置补贴信息公开专栏建设和管护工作的通知》(农机产〔2015〕149号)、省农机局《关于深入推进农机购置补贴信息公开工作的通知》和《关于印发〈河北省农机购置补贴信息公开专栏维护管理制度(试行)》等文件要求，进一步强化问题导向，认真查找原因，有针对性地整改完善，务必确保本次出现的问题下次抽查前整改到位。同时各市要加强对县级农机购置补贴信息公开专栏的建设和维护，以及补贴咨询投诉联系电话畅通情况的监督、指导，确保信息公开取得成效。请各市县对补贴咨询电话进行核实，及时反映到省局进行电话数据更新。
附件：
1、2018年第一次补贴咨询投诉电话核查工作表
2、2018年第一次农机购置补贴信息公开检查情况表
河北省农业机械化管理局
2018年6月28日
