“蓝天白云带彩虹”,天蓝色、象牙白中间的一抹红色共同构成了“迪玛驰”品牌拖拉机的靓丽外观。“希望这句话能让老百姓耳熟能详。”金世纪(江苏)智能科技有限公司(以下简称“金世纪”)创始人朱承华对这一品牌给予了厚望。“迪玛驰”品牌(以下简称“迪玛驰”)是金世纪集团迪玛驰农装事业部研发、生产的拖拉机系列产品。
“迪玛驰”拖拉机,一个农机界的新兵,却带有优秀的遗传基因。仅批量上市6个月,便实现了产销过千台,销售收入2.3亿元的佳绩;快速与120家供应商合作,布点230余家经销商,初步完成了全国销售网点的构建。这究竟是一家什么样的企业?又为何在此时“贸然”踏进拖拉机领域?12月18日,记者在“金世纪集团农装板块2021年度供应商工作会议”上找到了答案。
高起点,成就逆势成长的迪玛驰
就在刚刚结束不久的青岛农机展上,迪玛驰第一次亮相就赢来了众多喝彩以及追捧者。在此之后,陆陆续续二三十波经销商组团不远万里来到江苏扬州只此一家的拖拉机企业进行参观。“在青岛展上,两天时间里,我们由原来的90家经销商迅速扩充到230家。”这一数据让朱承华略显惊讶与欣喜。原本不打算召开的商务会,就这样在众多经销商的要求下,百般协调,终于如愿。
“如果不是疫情防控要求,我们的规模应该还会再大点。”原本预计500人的会议缩减到了300人,但让朱承华颇感意外的是,直到开会前一天,仍旧有经销商打电话表达了想要参会的心愿。据朱承华透露,除了严格执行防疫要求外,更重要的担心产能无法满足2021年市场需求,无奈之下,他婉拒了不少经销商们的美意。
迪玛驰,一个还不满周岁的拖拉机品牌,为何能够赢得众人的“芳心”?这固然离不开它优秀的遗传基因。早在20年前,迪玛驰创始人朱承华就开启了一生中最为重要的事业,做轮毂!从事制造车轮行业已有20余年的金世纪,与国内一拖、东风、沃得、常发等一线拖拉机品牌都建立了良好的合作关系。“毫不夸张地说,我们是轮毂行业中的王牌产品。”要做就做最好、最精的产品,这不仅是朱承华对自己要求,更是对市场、对用户的承诺。
2016年10月19日集团在韩国主板上市,目前旗下设有香港贸易公司、韩国农装事业部、洛阳车轮分公司、山东迪玛驰分公司。正如金世纪集团总经理张明爱所说,多年来的摸爬滚打,使他们积累了丰富的行业经验,为迪玛驰拖拉机的厚积薄发打下了坚实的基础。
2018年,金世纪集团萌生了研发、生产拖拉机的想法,经过一年多紧张而有序的筹备,第一辆“迪玛驰”拖拉机在今年6月成功下线,8月实现批量生产销售。“迪玛驰”拖拉机凭借优良的产品品质、高性价比、优质的售后服务,在短短6个月的时间迅速赢得了市场。在商务会现场,催货的人不少,想要加入的经销商更是不在少数,自迪玛驰投放市场以来,因产能有限或省市区域代理商已满等种种原因,朱承华似乎已经习惯了这种“围追堵截”。
高品质,把问题留在车间
拖拉机市场饱和度高,此时进入这一行业并非明智之举,何况是与农机行业打了20多年交道的朱承华必然知道其中的厉害关系。“看似低迷的农机行业,实则商机无限。”朱承华分析到,行业的低迷是结构性低迷、低端低质低价产品过剩,高端、高质、高性价比的产品严重不足。这便是迪玛驰此时入市的根本原因。
批量上市4个月过千台,出于用户对产品的信任,首次走向田间的迪玛驰一度让朱承华战战兢兢。“我问江苏的经销商机器有问题吗?他们告诉我没有。我又问黑龙江、内蒙古,他们都说没有问题。”惴惴不安数月的朱承华直到今年秋收结束,迪玛驰产品经受住了高强度作业季的考验,机手也鲜有对产品质量的反馈和投诉,他悬着的一颗心才终于算是放下了。
而这一成绩的取得得益于迪玛驰“严把质量,零容忍”的态度。一直从事农机行业的朱承华深知质量在市场中的作用。为此,迪玛驰拖拉机从一开始就目标明确,走“高端!上柴的发动机、德国LUK离合器、意大利卡罗拉前桥和国内一线品牌谷合传动以及自主开发的新工艺大容量油箱,这些高端配置成为了迪玛驰的标配。同时,引进了大型超声波清洗设备,保证每个零部件的高清洁度,夯实每一台产品品质,严谨的装配工艺,严格的出厂检验试车,让迪玛驰成为了精品的代名词。“每个企业都在讲品质,如何真正保证产品质量,迪玛驰能做的就是对零部件的高标准、严要求。”张明爱如是说。
不断推陈出新是迪玛驰另一个从强手如林的拖拉机品牌中脱颖而出的关键。目前,公司已形成从50—90马力窄轮距和50到260马力迪玛驰系列8大产品,20多个型号的全系列产品。2021年,迪玛驰将推出更加优化的两代产品,以更好地适应、满足所有农田作业需求。同时,针对中国市场推出HST和HMT及区段动力换挡系列产品,更加贴近终端用户的需求。“明年2月我们将推出一款对驾驶室全新升级的产品,在机器停机状态下,空调仍旧可以使用,提升机手的舒适度,这一技术可以说是走在了全国前列。”朱承华告诉记者,“只有不断推陈出新,才能保持公司生命力,为广大客户提供更加广泛的选择空间,真正实现‘人无我有,人有我精’。”
高服务,承载着用户的希望
“什么是服务?服务就是不让用户因你而着急。”张明爱诠释了自己对服务的理解。在服务上,他信奉三条原则,一是要把问题留在厂区,不合格的零部件一律不予入库,不合格的产品一律不准出厂;二是,对于经销商或用户反映的问题,企业必须在第一时间予以解决;三是,对于突发状况,要调动一切力量以最快的速度解决。据了解,迪玛驰的售后团队绝不坐等用户找上门,定期回访,深入了解用户需求是他们的工作常态。
当然,在严控质量关的前提下,迪玛驰也有自己的“高招”。管家式售后服务一度让张明爱引以为傲,深得人心。“我们借鉴劳斯莱斯的服务理念,将管家式服务引入农机行业,深受经销商以及用户的喜爱,为他们解决后顾之忧。”据了解,根据经销商一定的购机数量,迪玛驰将免费放置一台拖拉机以及一辆货车作为备用服务车,以备不时之需。“小问题,手机远程视频解决用户的疑难问题,提升用户在作业过程中的故障预防和排查能力。如遇零部件短缺或维修时间较长,则随时启动备用车。总之,一切以不耽误农事作业以及不影响机手利益为原则。”他说。
2020年,迪玛驰销售收入实现了2.3亿元。这并不是迪玛驰的终点,张明爱表示,2021年,迪玛驰将计划生产大中小拖拉机8000台,力争实现销售收入突破8亿元。为了很好地发展拖拉机事业,朱承华透露,2021年,迪玛驰将计划投资1.5亿美元,新建生产厂房13万平方米,建设拖拉机生产线3条。项目建成达产后,可形成年产大中小型拖拉机3万台,年销售将达30亿元。
路漫漫其修远兮。未来还有很多机遇与挑战等待着迪玛驰。朱承华说,之所以叫迪玛驰,取自奥迪、宝马、奔驰三个高端品牌的寓意,但想做到真正意义的“迪玛驰”,他们还需更多的努力。