“喂，中石化周漯路加油站吗？俺的收割机没油了，请给俺送来120升柴油”，来自山东诸城的麦客李师傅，驾着他的“希望”收割机，正沿着国道107辅线南行，突然收割机没油了，他便照着周漯路加油站发的服务跟踪卡上电话拨了过去，不到30分钟，加油员就把油送到了停机待油的收割机旁。“电话叫，油品到，不但给俺节省了时间，还节约了费用，中石化真帮了俺大忙”，李师傅高兴地说。
为了确保“三夏”农忙油品供应不断档、不脱销，中石化周口石油分公司建立了资源配送快速反应机制，制定了应急预案，实行了24小时配送，安排了80座“三夏”农机专供站、160座加油（点）全部敞开供应，保证农机就近加油。该公司还成立了36个送油小分队，利用小型配送车、机动三轮车、便民油桶等开展送油到田间地头活动，服务机收、机耕、机播。设立了送油服务热线，收割机走到哪里，服务就延伸到哪里，油品就送到哪里，保证收割机及时用油，节省了收割机的往返时间，为他们创造最大效益提供保障。
公司还与农机部门建立沟通协调机制，实现“跟踪到队、服务到车、联系到人”保障体系。组织了200余名党团员、骨干作为服务“三夏”志愿者，做好机手接待、政策咨询、作业信息统计、天气预报、油品配送、困难户特困户帮扶等服务。
同时，在加油站还免费为农机手提供开水、绿豆水、急救药品、防暑降温用品，向收割机手发放毛巾、肥皂、茶杯、手套、服务跟踪卡，赠送“爱心大礼包”，奉献石化爱心，实施对农机用油给予0.10元/升的优惠措施，实现支农惠农的优质服务，彰显中石化良好形象。